Handels- og leveringsvilkår

Kunden samtykker til følgende salgsbetingelser når han/hun gjennomfører et kjøp på Spashoppen.no

Betaling og priser.

Hos oss kan du betale gebyrfritt med følgende kort: VISA, MasterCard og American Express. Alle priser er oppgitt i norske kroner, ekskl. mva. Prisene er gjeldene innenfor Norges grenser, men inkluderer ikke Svalbard og Jan Mayen. Det tas forbehold om trykkfeil og prisendringer.

Betalingssikkerhet 

Det er trygt å betale med bankkort på Spashoppen.no, vi benytter Euroline for en sikker og enkel betaling.

Frakt

En frakt kostnader av 50 NOK vil bli lagt til alle bestillinger. Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 600 NOK.  

Toll / kostnader 

Told

Når du har vore på handletur i utlandet, kan du ta med deg varer opp til verdigrensa utan å betale toll og meirverdiavgift. 

https://www.toll.no/

Leveringsmetoder

Vi leverer varene med GLS & Post norden

Leveranser

Ordrer plassert før 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 2-3 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling

Skadede varer og reklamasjonsrett

Som du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller defeker. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via e-post: philip@spashop.dk for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

Alle varer sendes med GLS
Bestiller du innen kl. 13.00 på hverdager kan varen leveres innen to (2) virkedager for kunder i Osloområdet. For andre områder kan det ta opp til fire (4) dager. Det tas forbehold om forsinkelser hos Post DK.

Kansellering

En ordre kan kanselleres ved å sende en e-post til  philip@spashop.dk  Er pakken allerede sendt, må du bruke angreskjema for å returnere bestillingen.

Retur og bytterett

Spashoppen.no tilbyr full bytterett i henhold til angrerettloven. Som kunde har du 14 dagers bytterett fra det tidspunktet varen ble levert til deg. Hvis du ønsker å returnere varen må du sende den tilbake til Spashopen.no for egen regning, dette må skje senest 14 dager etter at du mottok varen.

Adressen er: Philip Monberg Johnstrups Alle 7 1tv, 1923 Frederiskberg C, Danmark

Det er viktig at du oppgir navn og fakturanummer når du returnerer en vare. Varen må returneres i originalemballasjen og i perfekt tilstand. Benytter du deg av angreretten vil du få pengene i retur. Pengene vil bli overført til din konto så fort vi har mottatt pakken med korrekte opplysninger fra deg. Bruk angrerettsskjemaet som fulgte med ordrebekreftelse for kjøpet.

Reklamasjonsrett

Hvis varen er ødelagt, eller varen har en feil, kan du sende en klage til philip@spashop.dk. Klager på bakgrunn av reklamasjonsrett skal skje innen rimelig tid etter du har oppdaget feilen, eller burde ha oppdaget feilen ved normal gjennomgang av varen. Klagen skal rettes skriftlig. Klageretten opphører to år etter mottagelsen av varen med mindre annet er avtalt.

Registrering av personopplysninger

Innhenting og lagring av dine personlige opplysninger skjer i henhold til personopplysningsloven. I forbindelse med et kjøp registrerer Spashoppen.no ditt navn og adresse, samt fakturainformasjon for kjøpet. Opplysningene gis ikke videre til tredjeparter og slettes automatisk fra vår database hvis du ikke handler i nettbutikken over en periode på 24 måneder. Hvis du er i tvil, send gjerne en e-post til philip@spashop.dk 

Aldersgrense

Man må være over 18 år for å handle på Spashoppen.no. Du er selv ansvarlig for å overholde aldersgrensen.